返金ポリシー

返品・返金ポリシー

お客様都合によるご注文後のキャンセル、返品、返金、交換はお受けしておりません。

商品には万全を期しておりますが、万が一、落丁・乱丁、破損、汚損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。

なお、以下の場合は返品・交換・返金の対象外となります。

・商品到着後7日を過ぎた場合
・お客様のもとで破損、汚損が生じた場合
・一度ご使用になられた商品
・商品仕様として生じる軽微な個体差、印刷・製本上のわずかなズレや色味の差異
・配送中に生じる軽微な角折れ、擦れ、へこみなど、閲覧に支障のない範囲のダメージ

不良品または誤配送による返品・交換にかかる送料は、当社にて負担いたします。お客様都合による返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

返金対応となる場合は、決済時にご利用いただいたお支払い方法を通じて返金いたします。返金の反映時期は、ご利用の決済会社・カード会社により異なります。